Si le développement des TIC fait l’unanimité dans les esprits, côté mise en œuvre, cela ne fonctionne pas toujours très bien. Bon nombre de collectivités et d’entreprises soit hésitent soit n’intègrent les TIC que pour des usages limités et classiques : gestion courante, relations avec les services administratifs type URSSAF par exemple, site vitrine... Pourtant, le haut débit permet une évolution sans précédent pour ceux qui ont un peu d’imagination. Construire une boucle haut débit est certes une bonne idée mais l’objectif est bien d’inciter les entreprises, les collectivités et même les particuliers à développer de nouveaux usages et de s’ouvrir aux technologies et services les plus innovants.

Niverlan et NiverTel ont aussi pour mission de rechercher des pistes « d’expérimentations innovantes » des TIC et du haut débit. Ainsi, des pistes sont actuellement étudiées dans 3 domaines :
 de la santé, avec l’Hôpital Pierre Bérégovoy
 de l’enseignement et de la formation
 Niverlan va aussi initier une piste expérimentale dans le domaine de la ruralité.